【商超私域案例】3天企业微信涨粉16000人!「8号仓」的增长玩法全揭秘!

原标题:【商超私域案例】3天企业微信涨粉16000人!「8号仓」的增长玩法全揭秘!

在当今竞争激烈的市场环境中,私域已成为各大品牌和实体店的重要策略,对于线下购物中心而言,私域流量已成为其打通线上渠道的重要突破口,通过低成本的线上活动吸引顾客到店,是购物中心获客引流的关键!

有没有想过,为什么你的活动发出去仅拉新200多人,这个品牌却能在短短3天内,裂变拉新16000多人,这篇文章带你一探究竟!

本文将从品牌背景、活动玩法、活动文案、活动门槛、活动奖品、推广渠道、活动数据、引流路径、8个方面来分析,只要你做私域,都建议阅读、收藏、转发!

中国首家奥莱度假综合体——广州「8号仓流溪河奥莱小镇」总体量达20万㎡,是湾区超级大奥莱,亦是广北生活新中心,地下可与广州地铁14号线“神岗站”无缝衔接~预计9月28日开业,在广州的朋友有空可以去逛逛哦!

本次商家采用的玩法是星耀企微SCRM中「个人裂变」玩法,它的逻辑是邀请指定好友数添加企微,完成后可获取奖励,玩法不再赘述,我整理了3个可参考复用的运营细节,直接分享给你,下次做活动时可以用上!

①开启活动防刷,通过设置验证答案,让用户点击验证,验证正确后才能添加企微,不仅能够筛掉羊毛党,也进一步提高了参与用户的精准度。

②巧用排行榜奖励玩法形式,最大化刺激用户参与度,与高价值的奖品搭配起来,活动效果更佳!

③对奖品领取方式做了说明,仅限领取一档奖品,奖励不叠加,让更多用户都能获得奖品,避免多种奖品被同一人领取。

此外,针对裂变玩法里我们新增了1个功能,活动防刷中「集群拉黑」功能,目前已适配星耀SCRM企微「个人裂变」和「红包裂变」玩法。

开启后系统检测邀请人被拉黑后,则同步拉黑邀请助力的下级用户,需要注意的是,仅支持拉黑层级小于或等于3的人,注意谨慎开启,可能会造成大面积拉黑的情况,通俗来讲:

活动文案是整场活动的关键,重点旨在讲清活动规则、活动时间、活动奖励即可,一起来看下商家活动文案中有哪些可参考的点。

写明活动时间,让用户对活动时间加深印象;礼品数量有限,增加用户紧迫感,凸显活动的火热程度。

告知奖品领取规则,领取一档奖励,奖品不叠加,让更多用户都能获得奖品,强调用户填写收货地址时不要填错,加深客户对奖品发放重视程度;

用户完成任务后可在兑奖页面填写地址,后台支持商家导出批量上传发货单号,减少人工大量兑奖情形。

关于商家门槛设置,能看出本次活动商家门槛设置较高,但对应的奖品价值也很高,很少有商家把SK-Ⅱ神仙水、足金、金条设为奖品。

裂变活动是否成功,奖品设置是影响裂变活动效果的首要因素,所以我们在选择奖品时尽量选择高价值的奖品,设计不同阶梯型的任务奖励也能覆盖到更多用户!

下面2张海报,可以直观的感受一下,都是0元领活动,如果是你,你更愿意参与哪个活动?

由于用户已经见了各式各类的奖品,刚开始用虚拟资料拉新效果还比较可观,慢慢的到实物奖品,逐渐产生疲劳,就算是一般的实物奖品,参与度也不高,所以适当选一些高价值的奖品很有必要。

商家此次活动奖品为SK-Ⅱ神仙水、足金挂件、金条,整体价值较高且都是大牌,吸引力足够大,再加上是购物中心,选取的奖品也符合品牌客群,与自身业务相关,方便后续成交转化。

从售价来看,用户是非常明确这些奖品价值的,所以参与人数很多,再加上商家本身是属于奥特莱斯店,那提供这些奖品的成本会比直接购买更低一些。

所以我们在做活动的时候,也可以适当选择一些和自身业务相关,奖品价值较高的作为奖品,这样也能激发用户参与热情,快速提升增长人数。

可优化的点:如果奖品价值不高或吸引力不大,建议不要将邀请门槛在海报内展示,过高的门槛会减少客户参加欲望。

活动海报和活动奖品相辅相成,你也去听过一句话,一张优质的裂变海报,能让你的宣传效果扩大 100 倍,接下来看下活动海报中有哪些可借鉴的点。

标题:0元最高领金条,活动主题明确,展示高价值奖励,有吸引力,告知活动时间,活动规则,清晰明了。

海报:整体采用紫色+青色渐变,有品牌调性,与品牌风格统一,内容排版交错,整体美观,利于用户阅读,呈现实物奖品,更具吸引力。

根据星耀裂变大数据平台测算得出:当投放渠道人数覆盖10000人,第一层级数参与率为5%-10%,即种子用户为500-1000人,所以,为了裂变活动效果最大化,需要扩大种子用户,反推就需要尽可能的覆盖更多渠道,更多用户!

公众号菜单栏设置有私域社群的引流入口,用户点击「会员中心」——「0元领金条」可直接跳转推文页面参与活动,增加活动曝光度。

可优化的点:用户点击链路较长,如果想在一个时间段内集中的推广某一个活动,可以把其中的一个菜单栏直接替换为「0元领金条」,用户关注公众号后直接就能看到菜单栏上的活动内容,扩大曝光力度。

公众号推文+私域+活动推广,几乎是目前私域运营的标配,公众号推文作为与公众号用户互动重要的方式之一,通过推文内容的引导,不仅能够把用户引流至私域沉淀,还能够对活动推广起到宣传作用。

可参考亮点:在最新的一篇推文中,商家将本次活动参与入口放在了推文开头,最醒目的位置,这样用户在阅读后能够直接看到活动并参与,实现多重曝光。

通过朋友圈宣传活动,文案中突出了利益点,重福利,结合时下节点,这样的朋友圈你是不是也愿意多看一下?

朋友圈也是日常私域运营中非常重要的宣传渠道,因为当我们加了对方微信以后,一般都会先去看对方的朋友圈。

利用好社群,为活动进行推广,本次商家采用的是群公告,这样进群的用户在群公告第一时间就能看到活动。

但是要注意发群公告的时间,尽量选择用户空闲时间,中午12点,晚上19-20点时间内,避免对群内用户造成过多打扰,导致用户流失退群。

在商城小程序中,商家也将本次活动安排了弹屏广告,在用户每次进入小程序中都能看到弹屏的内容,能够吸引到一部分商城自然流量,扩大曝光程度。

除上述方法之外,你还可以找到相同客群但非竞品的品牌,进行品牌互推、异业合作、相互引流。

牙科诊所和电动牙刷2个类目就比较适合异业合作,找到客群体量差不多,社群人数差不多的品牌方,运营者双方协商推送覆盖人次,推送频次,推送时间节点,推送形式,以达到互相推广和引流。

需要注意的是,投放互推的品牌最好是大牌,如果不是很知名的品牌,投放到对方社群中,用户不一定认可品牌,导致互推效果不理想。

如果你没有太多推广渠道或覆盖用户数少,就需要增加活动频次,活动频次多了,也能够有效实现用户增长。

通过后台数据能看。

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