芜小信普法 别让假流量迷了双眼

网络时代,注意力就是稀缺资源。手握巨大流量,就可以变现谋求利益。那么,您知道什么是流量,什么又是注意力资源吗?专业的回答可能很复杂,我们不妨通过一个通俗易懂的案例来解释。

在一间教室里,20位同学正在聚精会神地听老师讲课。突然间,小明不小心将水杯打翻在地,“砰”的一声,顿时引起教室里其他19位同学和1位老师的目光。此时,小明获得了20次观看量,也吸引了20个人的注意力。小明在不经意间与正在上课的老师开展了一次“注意力资源争夺战”。

流量在一定程度上能够反映产品或服务的市场影响力、用户规模及发展潜力,是数字经济行业评价的重要标准。正因如此,在“注意力经济”时代,流量蕴含着巨大的商业利益,对流量的争夺已经成为市场竞争的重要场域。

然而,一些市场主体在利益驱使下,通过不正当的手段制造虚假流量,一些大V的“粉丝”量动辄数千万,微博浏览、转发量轻松破亿,直播间好评如潮等等。曾经有这样一个案例引发社会关注:某人仅花费760元,经网络推手“操作”,短短几个小时,就把一条虚假消息炒成5.4亿阅读量的“热搜”。营造虚假流量成了一门“生意”,这背后有一整条灰色产业链。从“刷单兼职”的小广告,到直播间里动辄上百万的成交额,再到突然热转的爆款网文,以及明星粉丝团的“养号控评”“网络水军”,甚至运用技术手段批量转评赞……如此种种,说白了目的就是一个:获得流量。

用真正优质的作品获得流量自然无可厚非,但是通过这些上不了台面的操作获得虚假流量,危害甚大。

为了营造虚假流量,大量虚假、失实甚至错误、有害的劣质信息会充斥于平台上,导致劣币驱逐良币,淹没掉真正优质的内容。作为移动互联网平台的主要用户,青少年群体首当其冲、深受其害。为了追逐流量明星,让自己的“爱豆”在流量争夺中不落下风,很多未成年粉丝投入大量的金钱、时间、精力,耽误学业,荒废青春。

流量造假的实现方式主要有两种方式:一是人工造假,比如通过大量的人工账号,用人海战术来进行虚假的转评赞的点击;二是机器造假,通过网络机器人,使用脚本或者软件来制造虚假流量。

国家网信办于2019年颁布了《网络信息内容生态治理规定》。根据《规定》第四章第二十四条,网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为,破坏网络生态秩序。

2021年年底,国家网信部门就此问题开展了集中整治,纳入了“清朗”系列专项行动重点工作任务。此次整治中,累计清理招募水军、推广引流违法违规信息262万多条,查处网络水军沟通联络账号群组290多万个,处置问题商家1.2万个,下架关停APP、网站平台300多家。

流量造假,不仅影响了各企业的公平竞争,也侵害了网络用户的合法权益,同时也扰乱了网络空间的正常秩序,是一种违法行为,其违法性体现在有违诚实信用原则,危害公序良俗,破坏公平的市场竞争秩序,甚至可能侵犯消费者的知情权。

芜湖市委网信办提醒:“君子爱财,取之有道”,追求流量本身并没有错,但追求真实的内容建设才能为网络空间提供生命,在追求经济收益的同时更要承担社会责任。

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